Mant & Deco
Nieuwe webshop met dertig procent omzetgroei in het eerste kwartaal
Mant & Deco
Nieuwe webshop met dertig procent omzetgroei in het eerste kwartaal
Mant & Deco kwam bij ons met een webshop die niet meer meekon. Hij draaide op WordPress, was flink verouderd en zat vol met maatwerkcode die in de loop der jaren was aangebouwd.
Wij hebben die webshop vervangen. In het eerste kwartaal daarna steeg de omzet met ongeveer dertig procent ten opzichte van dezelfde periode het jaar ervoor. Op deze pagina lees je hoe dat traject is verlopen.
Dit is een herkenbare situatie. Er komt een wens, iemand lost die op met een stukje code. Er komt een volgende wens, en die wordt bovenop de vorige gebouwd. Elke aanpassing was op dat moment een prima oplossing.
Maar met de jaren stapelt het op. Een update durf je niet meer te draaien omdat je niet weet wat er stukgaat. Een kleine wijziging kost opeens een dag. En de site wordt trager, want al die aanbouw moet bij elk bezoek mee.
Op een gegeven moment kost onderhouden meer dan opnieuw beginnen. Dat punt was hier bereikt.
We zijn begonnen met het onderhouden van de bestaande website. Dat was een bewuste keuze: je vervangt niet meteen iets waar de omzet van afhangt.
Eerst zorgen dat het stabiel draait en dat er niets omvalt. Ondertussen leer je de webshop van binnenuit kennen: wat gebruiken klanten echt, welke maatwerkoplossingen zijn essentieel en welke zijn ooit gebouwd en daarna nooit meer aangeraakt. Pas met dat beeld kun je de vraag stellen of het anders moet.
Toen dat moment kwam, hebben we een nieuwe webshop ontwikkeld, volledig ingericht op de wensen van de klant.
In het eerste kwartaal na de lancering steeg de omzet met ongeveer dertig procent ten opzichte van dezelfde periode het jaar ervoor.
Die winst komt zelden uit één ding. Een snellere webshop houdt bezoekers vast die anders afhaakten. Een helderder opbouw zorgt dat mensen vinden wat ze zoeken. En een soepeler afrekenproces betekent dat minder mensen halverwege stoppen. Bij elkaar tikt dat aan.
Uit de resultaten blijkt dat de nieuwe webshop beter vindbaar is in Google. Maar ook dat hij beter naar voren komt in AI-zoekmachines zoals ChatGPT.
Dat laatste wordt snel belangrijker. Steeds meer mensen beginnen hun zoektocht niet meer bij een lijstje blauwe links, maar bij een gesprek: "waar koop ik dit het beste?" Zo'n antwoord komt tot stand op basis van hoe duidelijk en goed gestructureerd de informatie op een website staat.
Een webshop met heldere productomschrijvingen en een logische opbouw wordt daarin meegenomen. Een webshop vol losse fragmenten en dubbele pagina's niet. Wij houden daar rekening mee bij SEO en AI-optimalisatie.
Dit project hebben we uitgevoerd samen met Fulldev, onze vaste partner voor Shopify. Wij doen de strategie, het merk en de marketing; zij bouwen de techniek waarop dat draait.
Die verdeling werkt omdat allebei de kanten volwaardig aandacht krijgen. Een bureau dat alles zelf doet, is in de praktijk ergens sterker dan elders.
De samenwerking stopte niet bij de oplevering. We beheren doorlopend de advertenties op Facebook en Instagram, waarmee er maandelijks aantoonbaar nieuwe bezoekers naar de webshop komen en nieuwe klanten bij komen.
Een webshop is geen project met een einddatum. Hij is af op de dag van lancering, en vanaf dat moment begint het werk pas.
De vraag is zelden of je site er nog goed uitziet, maar of hij je nog verder helpt. Kost elke wijziging onevenredig veel tijd? Durf je geen updates meer te draaien? Is hij merkbaar traag geworden? Dan ben je waarschijnlijk op hetzelfde punt aangekomen als Mant & Deco. Kijk dan eens bij webdesign.
